Apa Itu Manajemen Puncak ?
Pada tingkatan manajemen, administrasi puncak (top management) ialah lini pertama dan tertinggi pada jenjang level manajemen.Umumnya, administrasi puncak ditunjuk sekaligus bertanggung jawab secara eksklusif kepada pemilik perusahaan (pemegang saham).
Manajemen puncak merupakan pihak yg mengendalikan organisasi pada sebuah perusahaan. Manajemen puncak berada pada posisi tertinggi.
Kewenangan administrasi puncak ialah yg paling besar dibandingkan administrasi lainnya. Dia berhak menentukan sekaligus memberhentikan administrasi lain yg berada dibawahnya.
Manajemen puncak jugalah yg membangun tim dalam organisasi perusahaan.
Fokus kerjanya hanya pada lingkup fatwa dan konseptual, sedikit memikirkan hal hal teknis perusahaan.
Urusan teknis menjadi urusan bawahannya.
Manajemen puncak memikirkan hal yg jauh lebih besar daripada "hanya" sekedar urusan teknis.
Mereka lebih memikirkan arah taktik dan visi supaya perusahaan dapat berkembang lebih baik lagi.
Siapa Saja Manajemen Puncak Itu ?
Anda mungkin pernah mendengar istilah CEO (Cheif Executive Officer), general manager (GM), dewan direksi, presiden eksekutif (presdir) atau eksekutif utama (dirut) dan sebangsanya ?
Mereka mereka itulah yg umumnya disebut dengan administrasi puncak pada perusahaan.
Apa yg Dilsayakan oleh Manajemen Puncak ?
Ada beberapa kiprah yg harus dilsayakan oleh administrasi puncak, diantaranya:- Membuat perencanaan, khususnya perencanaan strategis perusahaan
- Menetapkan tujuan strategis perusahaan
- Menyusun taktik yg akan dijalankan perusahaan
- Mengarahkan, mengatur dan mengawasi manajer yg berada dibawahnya
- Memaksimalkan semua sumber daya yg dimiliki oleh perusahaan
- Membangun budaya perusahaan
- Hasil dan kinerja administrasi dibawahnya ialah tanggungjawab administrasi puncak.
Mengukur Kesuksesan Manajemen Puncak ?
Keberhasilan seseorang harus ada tolak ukurnya, termasuk juga administrasi puncak.
Apa tolak ukur keberhasilan administrasi puncak ?
Bermacam macam tepatnya.
Yang paling utama ialah tolak ukur yg ditetapkan oleh pemegang saham selsaya pemilik perusahaan.
Apa yg diinginkan oleh pemegang saham ?
Apakah telah dicapai oleh administrasi puncak atau tidak ?
Karena keberhasilan administrasi puncak tidak hanya diukur dari keberhasilan secara finansial saja.
Ada banyak parameter lain yg dapat dipakai khususnya menygkut kepentingan dan harapan dari pemegang saham.
Ada tujuan branding, market share, diversifikasi dan tujuan lainnya yg tidak berbicara perihal uang.
Contohnya yg sedang hangat, Go Jek.
Saat ini (2018) Gojek apabila hanya diukur dari hasil finansial yg dihasilkan, maka terlihat tidak ada yg membanggakan.
Karena memang sbg startup, Gojek belum memikirkan tujuan finansial untuk ketika ini. Tujuannya ketika ini bukanlah uang.
Namun....
Apabila melihat sisi lain ibarat market share, ekspansi, lingkungan dan bahkan pengaruh sosialnya. Maka dapat dikatakan hal tersebut sbg prestasi yg membanggakan.
Dan yg perlu diingat dari prestasi administrasi puncak ialah bahwa kesuksesan administrasi puncak tidak dapat diukur dalam tempo jangka pendek, namun dalam waktu jangka panjang.
Karena kiprah administrasi puncak ialah menjalankan perencanaan strategis yg mustahil dapat dicapai dalam waktu 1 atau 2 tahun. Namun merupakan visi bertahun tahun kedepan.